Heb je ooit de stress ervaren omdat je geen geld kreeg, ook al heb je geld opgenomen bij een geldautomaat? Ontdek welke stappen u moet nemen om zonder gedoe uw geld terug te krijgen.
Verificatie en verzameling van bewijsmateriaal
Zodra u merkt dat de geldautomaat uw tickets niet heeft uitbetaald, dient u kalm te blijven en direct het volgende in acht te nemen:
De datum en tijd van intrekking
Het adres van de betreffende distributeur
Het exacte opgenomen bedrag
Het transactiebewijs, indien beschikbaar
Als de geldautomaat geen bon heeft afgedrukt, maak dan een screenshot van uw bankafschrift waarop de transactie wordt weergegeven. Deze informatie is essentieel om het incident aan uw bank te kunnen bewijzen.
Neem snel contact op met uw bank
