Het kan stressvol zijn om uw auto door een expert te laten onderhouden: onverwachte rekeningen, lange wachttijden, ondermaatse reparaties… Ontdek hoe u onaangename verrassingen kunt voorkomen door deze belangrijke stappen te volgen.
Waarom is het zo belangrijk om een reparatieorder te hebben voordat u met de werkzaamheden in de garage begint?
Een belangrijk document, de reparatieopdracht, bevat gedetailleerde informatie over de oorspronkelijke staat van het voertuig, de benodigde reparaties, financiële ramingen en verplichtingen middels handtekeningen van beide partijen. Het dient als schriftelijk bewijs dat de eindafrekening overeenkomt met de oorspronkelijke afspraken. Zo heeft u juridische bescherming bij geschillen.
Het belang van de offerte: extra zekerheid
Voor grotere reparaties is het sterk aan te raden om een gedetailleerde offerte te vragen met daarin een omschrijving van de werkzaamheden, de kosten van onderdelen, het uurtarief, de stilstandtijd en het totaalbedrag inclusief BTW. Met dit document voorkomt u financiële verrassingen en bent u verzekerd van transparantie over de kosten.
Praktisch advies voordat u naar de garage gaat
